AGB von Snaplook.de
Kontaktinformationen und Impressum:
Valkaden s.r.o.
se sídlem:
Přátelství 15, Kladno 27363
identifikační číslo: 143459655,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze
Web: www.snaplook.de
E-Mail: hallo@snaplook.de
Tel.: +420 776 547 179
Rücksendeadresse für Retouren: Bitte beachten Sie Abschnitt 7.
Verkauf von Waren über einen Online-Shop: www.snaplook.de
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Beziehungen zwischen WassupSneaker.de und unseren Kunden für alle Transaktionen über den Online-Shop, aktuell zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
2. Vertragsschluss
Unser Online-Angebot ist eine unverbindliche Aufforderung. Ein Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Ihre Daten können vor Absenden der Bestellung korrigiert werden.
3. Zahlungsbedingungen
Zahlungsmethoden: Kreditkarte, SOFORT, iDEAL, SEPA, PayPal. Alle Preise inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten.
4. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Warenerhalt. Widerruf in Textform erforderlich. Kunde trägt Rücksendekosten. Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
5. Gewährleistung und Haftung
Gesetzliche Gewährleistung. Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatz bei Mängeln. Haftung beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, außer bei Personenschäden.
6. Besonderheiten bei externem Lagerbestand
6.1. Produkte aus externem Lager [“Externes Lager (7–15 Werktage)”] können nicht vor Erhalt storniert werden. Nach Erhalt ist eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen möglich.
6.2. Produkte aus externem Lager [“Externes Lager (7–15 Werktage)”] benötigen in der Regel 7-15 Werktage zur Lieferung, können jedoch manchmal länger dauern: bis zu 30 Werktage.
7. Rückgabe und Rücksendungen
7.1 Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, sofern die Ware unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand ist. Dies gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen für Verbraucher.
7.2 Die Rücksendung erfolgt an die folgende Adresse: Pohořelec 4, 118 00 Prag, Tschechien. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeadresse von der Adresse des Firmensitzes abweichen kann. Es ist wichtig, dass Sie für die Rücksendung die korrekte Adresse verwenden, die Ihnen auf Anfrage oder im Rahmen des Widerrufsrechts mitgeteilt wird.
7.3 Bei der Rücksendung der Ware bitten wir Sie, das Paket ausreichend zu frankieren und als registrierte Sendung zu versenden. Dies ermöglicht eine Sendungsverfolgung und stellt sicher, dass die Rücksendung nachverfolgt werden kann.
7.4 Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung. Falls jedoch der zurückgesendete Artikel defekt ist oder nicht der bestellten Ware entspricht, übernimmt WassupSneaker.de die Kosten für den Rückversand, allerdings erst nachdem das Produkt an uns zurückgesandt wurde.
7.5 Nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Ware in unserem Lager erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises inklusive der Standardversandkosten über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang bearbeitet.
7.6 Produkte, die speziell nach Kundenwünschen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
8. Umgang mit nicht angenommenen/unabgeholten Paketen
Für nicht angenommene oder nicht abgeholte Pakete erheben wir eine Bearbeitungsgebühr:
Deutschland: EUR 39
Tschechien: EUR 20
Rest von Europa: EUR 39
Weltweit: EUR 49
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzgesetzen verarbeitet. Einzelheiten in unserer Datenschutzrichtlinie auf der Website.
10. Urheberrecht
Webseiteninhalte sind urheberrechtlich geschützt. Nutzung nur mit unserer Zustimmung.
11. Online-Streitbeilegung
Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bereitschaft zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren.
12. Änderungen der AGB
AGB-Änderungen werden vor Inkrafttreten auf der Webseite veröffentlicht.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt tschechisches Recht. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz in Prag. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht.
Juli 2024